Mapeamento de processos da SPPrev
Período Fev/2012 a Nov/2012 O projeto previu o mapeamento e modelagem de: (a) processos de concessão de aposentadorias e pensões de funcionários civis e de policiais militares; (b) processos de apoio da organização (suprimentos e logística, recursos humanos, finanças e contabilidade, planejamento e controle). O Projeto O projeto consistiu, em aprimorar os processos da SPPrev por meio de mapeamento, diagnóstico, revisão e implantação de melhorias nos fluxos de trabalho da organização, para elevar a qualidade no atendimento aos seus usuários. As atividades…
